BevillingsportalFra søknad til begrunnet vedtak

Bevillingsportal er produktet Xala bygger når en kommune skal ta imot og behandle bevillingssaker. Det er portalen kommunen bruker. Det er ikke Fiks, Altinn, Digisos eller Startskudd.

Hva det er

Bevillingssaker er blant de mest sammensatte sakene en kommune behandler. De involverer flere instanser, har frister som løper parallelt, og ender i et vedtak som må kunne begrunnes. Portalen samler søknad, høring, status og vedtak i samme saksgang.

Hva det gjør

Skjemaet fanger manglene mens søkeren fortsatt fyller ut. Høringene går parallelt. Purring og frister automatiseres. Søkeren ser ærlig status uten å ringe. Noark ligger i datamodellen fra start.

Hva det ikke gjør

Det fatter ikke vedtak. Skjønnsvurderingen av vandel og egnethet ligger hos saksbehandleren. Det erstatter ikke arkivet. Det arkiverer mot Noark. Det er ikke en nasjonal felleskomponent.

Det som er verdt å bygge

  • Skjemaet fanger manglene med én gang

    En bevillingssøknad som mangler dokumentasjon, oppdages best mens søkeren fortsatt fyller ut, ikke tre uker senere.

  • Høringene er parallelle, ikke sekvensielle

    Politi, skatteetat og kommunens egne instanser har ingen grunn til å vente på hverandre. En sekvensiell kjede gjør saksbehandlingstiden til summen av alle svartidene i stedet for den lengste.

  • Purring, ikke skjønn

    Frister, purringer, statusvarsler og dokumentasjon av hvem som gjorde hva automatiseres. Selve vurderingen skal ligge hos saksbehandleren.

  • Ærlig status uten å ringe

    Et statusfelt søkeren kan se selv fjerner en betydelig andel av henvendelsene til servicetorget. Det krever at statusene er ærlige.

  • Noark fra start

    Bevillingssaker er arkivpliktige. Noark-integrasjonen er del av datamodellen fra start, ikke et vedlegg på slutten.

Dette inngår

  • Søknad om skjenke- og salgsbevilling
  • Parallell utsending av høringer med frist
  • Automatisk purring på manglende uttalelser
  • Ærlig status til søkeren
  • Vedtak med begrunnelse og klageadgang
  • Noark-arkivering av hele saksgangen

Bevillingsportal

Tjenestesiden beskriver hvordan vi bygger portalen. Produktsiden er produktet.

Vi har gjort dette før

  • Nordre Follo Municipality

    Leveranse av digitale tilskudds- og bevillingsportaler med moderne arkitektur, React og .NET-implementasjon, og samsvar med kommunale arkitekturprinsipper.

    Les case

Les mer om dette

Ofte stilte spørsmål

Hva kan automatiseres i en bevillingssak?
Alt rundt vurderingen: frister, purringer, statusvarsler og dokumentasjon av hvem som gjorde hva og når. Selve skjønnsvurderingen skal ligge hos saksbehandleren.
Hvordan håndteres høringsuttalelser?
Parallelt. Instansene varsles samtidig, og systemet purrer automatisk på dem som ikke har svart innen fristen.
Må en bevillingsportal integreres med arkivet?
Ja, bevillingssaker er arkivpliktige. Vi legger Noark-integrasjonen inn i datamodellen fra start i stedet for å rekonstruere journalposter i etterkant.
Er dette Fiks, Altinn eller en annen felleskomponent?
Nei. Xala bygger portalen. Kommunen eier saken. Fiks, Altinn, Digisos og Startskudd er andre systemer.

Vil dere se det i praksis?

Ta kontakt, så viser vi hvordan produktet løser oppgaven dere står i.

Kontakt oss · Alle produkter

Det tar vi når dere tar kontakt.